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julho 2017
4 técnicas de cobrança que a sua equipe precisa dominar
A inadimplência é um problema bastante comum para empresas dos mais diversos segmentos do mercado, especialmente em momentos de turbulência na economia do país. Dentro desse contexto, é indispensável que os funcionários dominem as principais técnicas de cobrança disponíveis. Esse conhecimento é fundamental, pois por meio dele se torna possível não apenas receber o que é devido, como até mesmo fidelizar esse cliente e fazer com que ele continue sendo um parceiro do negócio. Quer descobrir como fazer isso? Então confira o [...]
4 dicas para garantir a qualidade no atendimento da sua empresa
Em tempos de grande competitividade em praticamente todas as áreas do mercado, investir no relacionamento com o cliente passou a ser indispensável para a sobrevivência de qualquer negócio. Neste contexto, é importante conhecer algumas dicas para garantir a qualidade no atendimento da sua empresa. Por incrível que pareça, muitos empreendimentos ainda cometem falhas básicas nesse serviço — e isso é inaceitável diante da realidade atual. E quanto à sua organização? Ela está alinhada nesse processo? Confira o conteúdo a seguir e [...]
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Lançamento de produto: 5 melhores práticas para garantir o sucesso
Um empreendedor inteligente sabe que a hora de fazer um lançamento de produto é fundamental para atrair novos clientes, garantir mais visibilidade e aumentar o número de vendas. Nesse contexto, é indispensável conhecer as melhores práticas para garantir o sucesso. A grande questão é que muitas empresas estão gastando recursos sem ter o retorno esperado, pois fazem isso de forma inadequada ou simplesmente escolhem estratégias pouco efetivas. Confira as dicas a seguir e descubra quais são as melhores ações para ter sucesso no [...]
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